停車費重複繳 主動退費 退費查詢 源頭防護 三管齊下

【新北市訊】新北市路邊停車費原本已經使用金融電信或行動支付代扣繳,民眾若是不小心又至超商多媒體機補單繳費,交通局均主動退費至民眾帳戶,一年約退費40萬元。對於已經逾繳費期限才至超商多媒體機補單繳費,事後重複持補繳通知單至超商繳費的民眾,不論金額多少,交通局也會主動寄發退費通知書,一年退費通知金額約32萬元。新北市透過主動退費、提供查詢與源頭防範等措施,盡量減少民眾重複繳納情形。

新北市政府交通局表示,民眾每年平均重複繳路邊停車費的金額約為180萬元,約占總停車費收入0.37%。交通局除了首創在繳費通知單上設定保護機制,防止已經約定電子支付(行動支付或金融電信)代扣繳的民眾持紙本單重複繳納之外,還從源頭採行多項防範重複繳納作為,包含於超商多媒體機加入勿重複繳費之提醒語,以避免民眾權益受損。

新北市政府交通局停車營運科科長許芫綺表示,交通局官網亦提供民眾查詢是否有重複繳費,民眾如有重複繳費,繳費日起5年內均可向交通局提出退費申請,亦可在交通局網站(https://parkweb.traffic.ntpc.gov.tw/passfee.aspx)查詢一年內重複繳費紀錄,且可透過新北市政府雲端櫃台申辦e服務(https://service.ntpc.gov.tw/eservice/Index.action)或至 6處停車管理場或郵寄方式申請退費。

為減少民眾重複繳費情形,建議民眾可使用Pi錢包、歐付寶、街口支付、停車大聲公、車麻吉、橘子支、LINE Pay Money(原一卡通)、萬付通及遠傳FriDay理財+等9家行動支付或綁定金融電信繳納停車費,目前行動支付也有「滿2送5、新用戶再享88折」優惠活動。

資料詳洽:交通局停車營運科科長許芫綺 電話:(02)2970-2960分機8004
新聞聯絡:交通局專員陳珮琦 電話:(02)2960-3456轉6976

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